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运输政策
运输政策
最后更新： [2025.5.20]
在 https://gobuyabc.com/，我们致力于以谨慎、快速和透明的方式为您递送奢华手袋。本政策概述了我们的配送流程、时限和费用，以确保您的购物体验顺畅无阻。
1. 运输区域
我们目前运送至以下国家：
- 美国 （包括阿拉斯加、夏威夷和波多黎各）
- 欧洲联盟
- 加拿大
- 澳大利亚
- 日本
- 阿拉伯联合酋长国
对于其他地区，请联系我们 [support@gobuyabc.com] 询问是否有空房。
2. 订单处理时间
- 标准订单： 处理时间1-3个工作日 （周末/节假日除外）。
- 预订/定制商品： 处理时间有所不同；详细信息请参阅产品页面。
3. 运输选项和费用
| 服务 | 交货时间 | 成本 | 特征 |
|---|---|---|---|
| 标准运输 | 5-10个工作日 | 订单超过 $500 免费 | 可追踪，无需签名 |
| 快递 | 2-5个工作日 | $30 | 可追踪，需签名 |
| 奢华白手套 | 1-3个工作日 | $100 | 保险、优先处理、亲自送达 |
注意：国际订单的费用和时间有所不同（请参阅第 5 节).
4. 国际运输
- 关税和税款： 所有海关费用、进口税或增值税均由客户承担。这些费用不包含在订单总额中。
- 受限制的国家： 我们遵守出口法律，不能运送到禁运地区。
- 交货延迟： 海关清关可能会延长交货时间 7 至 14 天。
5. 追踪您的订单
- 您的订单发货后，我们将通过电子邮件发送跟踪号码。
- 使用我们的[订单状态门户]**或承运商的网站（例如 DHL、FedEx）进行实时更新。
6.运输保险
- 所有订单均包含免费保险 涵盖运输过程中的损失或损坏。
- 索赔必须在以下期限内提出：7天 交货。请与我们联系并提供照片和详细说明。
7.地址准确性
- 结账时请仔细检查您的收货地址。对于因地址错误导致的延误或损失，我们概不负责。
- 要修改地址，请在下订单后立即联系我们。
8. 节假日发货
在旺季期间（例如圣诞节、黑色星期五）：
- 订单处理可能需要3-5个工作日.
- 保证假期交货的截止日期将在我们的网站上公布。
9. 包裹丢失或被盗
- 如果跟踪显示“已送达”但包裹丢失，请先联系当地的承运人。
- 我们将协助解决问题，但无法更换承运人标记为已交付的物品。
10.可持续发展承诺
我们与提供碳中和运输选项的承运商合作。结账时选择此选项，只需支付少量费用即可抵消排放。
联系我们
如有与运输相关的问题，请联系我们的团队：
- 电子邮件： [support@gobuyabc.com]
- 电话： [+1 (555) 123-4567]（周一至周五，上午 9 点至下午 6 点（美国东部标准时间）