Miễn phí vận chuyển đến tất cả các quốc gia ✈️

Chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển
Cập nhật lần cuối: [2025.5.20]

Tại ​**[https://gobuyabc.com/]**, chúng tôi nỗ lực giao túi xách sang trọng của bạn một cách cẩn thận, nhanh chóng và minh bạch. Chính sách này nêu rõ quy trình vận chuyển, thời gian và phí của chúng tôi để đảm bảo trải nghiệm liền mạch.


1. Khu vực vận chuyển

Hiện tại chúng tôi giao hàng tới các quốc gia sau:

  • Hoa Kỳ (bao gồm Alaska, Hawaii và Puerto Rico)
  • Liên minh Châu Âu
  • Canada
  • Úc
  • Nhật Bản
  • Các Tiểu Vương Quốc Ả Rập Thống Nhất

Đối với các khu vực khác, hãy liên hệ với chúng tôi tại [support@gobuyabc.com] để hỏi về tình trạng còn phòng.


2. Thời gian xử lý đơn hàng

  • Đơn hàng tiêu chuẩn: Đã xử lý trong ​1–3 ngày làm việc (trừ ngày cuối tuần/ngày lễ).
  • Đặt hàng trước/Mặt hàng tùy chỉnh: Thời gian xử lý có thể khác nhau; thông tin chi tiết được cung cấp trên trang sản phẩm.

3. Tùy chọn và chi phí vận chuyển

Dịch vụ Thời gian giao hàng Trị giá Đặc trưng
Vận chuyển tiêu chuẩn 5–10 ngày làm việc Miễn phí cho đơn hàng trên $500 Có thể theo dõi, không cần chữ ký
Vận chuyển nhanh 2–5 ngày làm việc $30 Có thể theo dõi, yêu cầu chữ ký
Găng tay trắng sang trọng 1–3 ngày làm việc $100 Có bảo hiểm, xử lý ưu tiên, giao hàng tận nơi

Lưu ý: Chi phí và thời gian thay đổi tùy theo đơn hàng quốc tế (xem ​Mục 5).


4. Vận chuyển quốc tế

  • Thuế và nghĩa vụ: Khách hàng chịu trách nhiệm cho tất cả các khoản phí hải quan, thuế nhập khẩu hoặc VAT. Các khoản phí này không được bao gồm trong tổng đơn hàng.
  • Các quốc gia bị hạn chế: Chúng tôi tuân thủ luật xuất khẩu và không thể vận chuyển đến các khu vực bị cấm vận.
  • Sự chậm trễ giao hàng: Thủ tục thông quan có thể kéo dài thời gian giao hàng thêm 7–14 ngày.

5. Theo dõi đơn hàng của bạn

  • Mã số theo dõi sẽ được gửi qua email sau khi đơn hàng của bạn được chuyển đi.
  • Sử dụng **[Cổng thông tin trạng thái đơn hàng]** hoặc trang web của hãng vận chuyển (ví dụ: DHL, FedEx) để cập nhật thông tin theo thời gian thực.

6. Bảo hiểm vận chuyển

  • Tất cả các đơn hàng bao gồmbảo hiểm miễn phí bảo hiểm mất mát hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
  • Các khiếu nại phải được nộp trong vòng7 ngày giao hàng. Liên hệ với chúng tôi kèm theo hình ảnh và mô tả chi tiết.

7. Độ chính xác của địa chỉ

  • Kiểm tra lại địa chỉ giao hàng của bạn khi thanh toán. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ hoặc mất mát do địa chỉ không chính xác.
  • Để thay đổi địa chỉ, hãy liên hệ với chúng tôi ngay sau khi đặt hàng.

8. Vận chuyển ngày lễ

Trong những mùa cao điểm (ví dụ như Giáng sinh, Thứ Sáu Đen):

  • Việc xử lý đơn hàng có thể mất3–5 ngày làm việc.
  • Thời hạn giao hàng đảm bảo trong dịp lễ sẽ được thông báo trên trang web của chúng tôi.

9. Gói hàng bị mất hoặc bị đánh cắp

  • Nếu theo dõi cho thấy “đã giao” nhưng gói hàng bị mất, trước tiên hãy liên hệ với hãng vận chuyển địa phương của bạn.
  • Chúng tôi sẽ hỗ trợ giải quyết vấn đề nhưng không thể thay thế các mặt hàng được hãng vận chuyển đánh dấu là đã giao.

10. Cam kết phát triển bền vững

Chúng tôi hợp tác với các hãng vận chuyển cung cấp tùy chọn vận chuyển trung tính carbon. Chọn tùy chọn này khi thanh toán với một khoản phí nhỏ để bù đắp lượng khí thải.


Liên hệ với chúng tôi

Đối với các câu hỏi liên quan đến vận chuyển, hãy liên hệ với nhóm của chúng tôi theo địa chỉ:

  • E-mail: [support@gobuyabc.com]
  • Điện thoại: [+1 (555) 123-4567] (Thứ Hai–Thứ Sáu, 9 giờ sáng–6 giờ chiều giờ EST)