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política de privacidad

política de privacidad
Última actualización: [2025.5.20]

Bienvenido a [https://gobuyabc.com/] (“nosotros”, “nuestro” o “nos”). Nos comprometemos a proteger su privacidad y a salvaguardar su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos sus datos cuando utiliza nuestro sitio web.https://gobuyabc.com/) o comprar artículos de lujo a través de nuestra plataforma. Al acceder o utilizar nuestros servicios, acepta los términos que se describen a continuación.

​1. Información que recopilamos

1.1 Información personal

  • ​Procesamiento de pedidos: Cuando realiza una compra, recopilamos su nombre, dirección de facturación/envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago (procesados de forma segura a través de pasarelas de terceros como Stripe o PayPal).
  • ​Creación de cuenta: Nombre de usuario, contraseña y preferencias opcionales para usuarios registrados.

1.2 Datos técnicos

  • ​Recolección Automatizada: Dirección IP, tipo de dispositivo, versión del navegador, sistema operativo y cookies (ver ​Sección 7 (para más detalles).
  • ​Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo empleado, flujos de clics, actividad del carrito de compras e interacción con las funciones del sitio.

1.3 Preferencias de marketing

  • Estado de suscripción a boletines/promociones (con consentimiento explícito).

​2. Cómo usamos su información

  • ​Cumplimiento de pedidos: Procesar transacciones, organizar envíos y brindar atención al cliente.
  • ​Comunicación: Envíe confirmaciones de pedidos, actualizaciones de entrega y alertas de cuenta.
  • ​Marketing: Comparta actualizaciones de productos o promociones por correo electrónico (opción de exclusión disponible en cada correo electrónico).
  • ​Mejora del sitio web: Analizar patrones de tráfico y optimizar la experiencia del usuario.
  • ​Seguridad: Detectar y prevenir fraudes, accesos no autorizados o violaciones legales.

​3. Intercambio y divulgación de datos

3.1 Proveedores de servicios
Compartimos datos necesarios con:

  • ​Procesadores de pagos (por ejemplo, Stripe, PayPal) para completar transacciones.
  • ​Socios logísticos (por ejemplo, DHL, FedEx) para la entrega del pedido.
  • ​Servicios de TI/Nube Para alojamiento y mantenimiento de sitios web.

3.2 Obligaciones legales
Divulgar datos si lo requiere la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental.

3.3 Transferencias de negocios
En caso de fusiones, adquisiciones o ventas de activos, los datos del usuario podrán ser transferidos (se avisará previamente).

​4. Sus derechos

Según las leyes aplicables (por ejemplo, RGPD, CCPA), usted puede:

  • ​Acceso/Corrección de datos: Solicitar una copia de sus datos o actualizar inexactitudes.
  • ​Eliminar datos: Solicitar la eliminación de información personal (sujeto a requisitos legales de retención).
  • ​Objeción al Tratamiento: Optar por no recibir marketing o procesamiento de datos por intereses legítimos.
  • ​Portabilidad de datos: Reciba sus datos en un formato legible por máquina.
  • ​Retirar el consentimiento: Revocar permisos para comunicaciones de marketing.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en [privacy@yourwebsite.com].

​5. Transferencias internacionales de datos

Sus datos podrían almacenarse o procesarse en países fuera de su residencia. Nos aseguramos de que los destinatarios cumplan con el RGPD o estándares equivalentes mediante cláusulas contractuales o la certificación del Escudo de Privacidad (si corresponde).

​6. Medidas de seguridad

  • ​Cifrado: Protocolos SSL/TLS para transmisión segura de datos.
  • ​Controles de acceso: Acceso restringido de empleados a datos confidenciales.
  • ​Auditorías periódicas: Evaluaciones de vulnerabilidad y actualizaciones del sistema.

​7. Cookies y tecnologías de seguimiento

7.1 Tipos de cookies

  • ​Básico: Necesario para la funcionalidad del sitio (por ejemplo, sesiones de inicio de sesión, carrito de compras).
  • ​Analítico: Google Analytics para rastrear el tráfico (datos anonimizados).
  • ​Publicidad: Anuncios personalizados a través de plataformas como Facebook Pixel (se requiere consentimiento).

7.2 Gestión de cookies
Ajuste la configuración del navegador para bloquear o eliminar las cookies. Nota: Deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

​8. Privacidad de los niños

No recopilamos conscientemente datos de personas menores de ​13Comuníquese con nosotros de inmediato si cree que un niño ha proporcionado información sin intención.

​9. Retención de datos

Conservamos datos personales solo el tiempo que sea necesario para:

  • Cumplimiento de pedidos y cumplimiento legal (por ejemplo, registros fiscales).
  • Resolución de disputas o hacer cumplir acuerdos.

​10. Actualizaciones de políticas

Los cambios se publicarán aquí con la fecha de "Última actualización" revisada. Los cambios sustanciales (por ejemplo, la ampliación del uso compartido de datos) activarán notificaciones por correo electrónico (para usuarios suscritos).

​11. Contáctenos

Para preguntas, solicitudes o quejas, contáctenos en:

  • ​Correo electrónico: Soporte@gobuyabc.com
  • ​Dirección postal: [https://gobuyabc.com/]

Los residentes de la UE también pueden presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos local.